넷플릭스 해지 방법: 무료 체험 후 자동 결제 막는 법 (구독 취소 필수 체크!)

넷플릭스는 전 세계적으로 인기 있는 스트리밍 서비스로, 다양한 영화와 드라마를 제공하고 있다. 특히 신규 사용자에게는 일정 기간 동안 무료 체험 기회를 제공하는데, 문제는 무료 체험이 끝나면 자동으로 유료 결제가 진행된다는 점이다. 많은 사람들이 이 부분을 모르고 있다가 원치 않는 결제를 경험하기도 한다.

넷플릭스는 가입 시 카드 정보를 입력해야 하며, 무료 체험 기간이 끝나는 즉시 등록된 결제 수단을 통해 자동으로 요금이 청구된다. 따라서 넷플릭스를 무료로 체험해보고 싶다면, 반드시 체험 종료 전에 구독을 취소해야 한다. 그렇지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환되며, 결제 후에는 환불이 불가능하다.

이 글에서는 넷플릭스 무료 체험 후 자동 결제를 방지하는 방법과 정확한 해지 절차를 PC와 모바일 기기에서 실행하는 방법을 상세히 설명한다. 또한, 해지 후에도 확인해야 할 사항과 자주 묻는 질문까지 정리했으므로, 넷플릭스를 무료 체험 중이거나 앞으로 가입할 계획이 있다면 반드시 참고해야 한다.

 

 

1. 넷플릭스 무료 체험과 자동 결제 방식

넷플릭스는 신규 가입자에게 일정 기간 무료 체험을 제공한다. 과거에는 1개월 무료 체험을 제공했으나, 현재는 국가별 정책에 따라 기간이 다를 수 있다.

무료 체험을 신청할 때 반드시 신용카드나 체크카드를 등록해야 하며, 무료 체험 기간이 끝나는 순간 자동으로 첫 번째 월 요금이 청구된다. 사용자가 직접 해지하지 않는 한, 매월 정기적으로 요금이 부과되므로 주의가 필요하다.

넷플릭스 자동 결제 주요 사항

• 무료 체험이 끝나면 등록된 카드에서 자동으로 결제가 이루어진다.
• 사용자가 직접 해지하지 않으면 계속해서 매달 요금이 청구된다.
• 해지 후에도 무료 체험 기간 종료일까지 계속 이용할 수 있다.
• 결제된 후에는 환불이 불가능하다.

따라서 무료 체험만 이용하고 싶다면 반드시 체험 종료일 전에 해지를 진행해야 한다.

2. 넷플릭스 무료 체험 해지 방법 (자동 결제 차단)

넷플릭스 구독 해지는 PC와 모바일 기기에서 모두 가능하며, 플랫폼별 해지 방법이 다소 차이가 있다.

2-1. PC에서 넷플릭스 해지하는 방법

1. 넷플릭스 공식 웹사이트(https://www.netflix.com)에 접속한다.
2. 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 ‘계정’을 선택한다.
3. ‘멤버십 및 결제’ 섹션에서 ‘멤버십 해지’ 버튼을 클릭한다.
4. 해지 이유를 선택한 후 ‘해지 완료’ 버튼을 누른다.
5. 확인 메시지가 나타나면 최종 확인을 하고 해지를 완료한다.

해지를 진행하면 계정으로 해지 확인 이메일이 전송되므로, 정상적으로 해지되었는지 이메일을 통해 다시 한번 확인하는 것이 좋다.

 

 

2-2. 모바일(스마트폰)에서 넷플릭스 해지하는 방법

아이폰(iOS) 사용자

아이폰 사용자는 넷플릭스 앱에서 직접 구독을 해지할 수 없으며, 앱스토어를 통해 해지를 진행해야 한다.

1. 아이폰의 ‘설정’ 앱을 실행한 후, 상단의 [Apple ID]를 선택한다.
2. ‘구독’ 메뉴를 선택한 후 넷플릭스를 찾아 클릭한다.
3. ‘구독 취소’ 버튼을 누른 후 최종 확인을 진행한다.

안드로이드 사용자

안드로이드 사용자는 넷플릭스 앱이나 웹사이트에서 직접 해지가 가능하다.

1. 넷플릭스 앱을 실행한 후, 우측 상단의 프로필을 클릭하고 ‘계정’을 선택한다.
2. ‘멤버십 해지’ 버튼을 눌러 해지를 진행한다.
3. 해지 이유를 선택한 후 최종 확인을 하면 해지가 완료된다.

아이폰 사용자는 앱스토어에서, 안드로이드 사용자는 넷플릭스 앱에서 해지를 진행해야 하므로, 자신의 기기에 맞는 방법을 선택해야 한다.

3. 넷플릭스 해지 후 확인해야 할 사항

3-1. 결제 예정일 확인

해지 후에도 무료 체험 기간이 종료될 때까지는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있다. 하지만 정확한 종료일을 확인하지 않으면 예상치 못한 결제가 발생할 수 있으므로, 반드시 종료일을 다시 확인해야 한다.

3-2. 자동 결제 후 환불 가능 여부

넷플릭스는 결제 후 환불을 제공하지 않는다. 따라서 무료 체험이 끝나기 전에 해지를 진행해야 하며, 자동 결제가 이루어진 경우 넷플릭스 고객센터에 문의해도 환불을 받을 수 없다.

3-3. 해지 후에도 이메일이 오는 경우

해지 이후에도 넷플릭스로부터 광고 이메일이 계속 온다면 계정 설정에서 마케팅 이메일 수신을 거부하면 된다.

 

4. 넷플릭스 해지 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 무료 체험 중 해지하면 즉시 시청이 중단되나요?
아니다. 해지를 하더라도 무료 체험 종료일까지 계속 이용할 수 있다.

Q2. 무료 체험 후 재가입할 수 있나요?
기존 계정으로는 무료 체험이 불가능하다. 단, 새로운 계정으로 가입하면 무료 체험이 제공될 수 있다.

Q3. 넷플릭스 해지 후에도 요금이 청구됐다면 어떻게 해야 하나요?
무료 체험 종료 전에 해지하지 않았다면 자동 결제가 이루어질 수 있다. 이 경우 넷플릭스 고객센터(080-001-9587)에 문의하는 것이 좋다.

넷플릭스 무료 체험 후 자동 결제 방지 방법 정리

넷플릭스 무료 체험을 이용하는 경우, 반드시 체험 종료 전에 해지를 진행해야 원치 않는 자동 결제를 막을 수 있다. PC와 모바일에서 해지하는 방법을 숙지하고, 체험 종료일을 정확히 확인하는 것이 중요하다.

• 무료 체험 기간이 끝나면 자동 결제가 진행되므로 반드시 미리 해지해야 한다.
• 해지 후에도 무료 체험 종료일까지 계속 이용할 수 있다.
• PC는 넷플릭스 웹사이트에서, 아이폰은 앱스토어에서 해지해야 한다.
• 결제된 후에는 환불이 불가능하므로 주의해야 한다.

지금 넷플릭스 계정을 확인하고, 필요하다면 해지를 진행해 불필요한 결제를 막도록 하자.